Visítenos en Intertraffic Amsterdam 2014


Tecsidel sistemas de peaje & ITS asistirá como expositor a la próxima edición de la feria de Intertraffic que se celebrará en Ámsterdam el próximo mes de marzo del 2014. Intertraffic Ámsterdam 2014 es organizada por Amsterdam RAI y tendrá lugar en los pabellones 1-6, 9-11 y en la sala Elicium en el Centro de Convenciones de Amsterdam RAI.


La feria tendrá una duración de 4 días y estará abierta al público desde el martes 25 de marzo a las 10 A.M hasta el viernes 28 a las 16 horas que cierra sus puertas. Durante el evento podrá encontrarnos en el pabellón 11 en el stand 415. Para concertar cita con antelación con nuestros expertos les facilitamos sus datos de contacto. Para gestionar su inscripción puede consultar la web oficial: www.intertraffic.com


¡Los esperamos!





Business Unit Director
Toll systems & ITS

intertraffic-victor-gil

Victor Gil
+34 606987459





Sales Manager
Toll systems & ITS

intertraffic-michele-ganz

Michele Ganz
+34 699100007





Technical Manager
Toll systems & ITS

intertraffic-francisco-medina

Francisco Medina
+34 616402895




 





International Sales Engineer
Toll systems & ITS

intertraffic-rafael-cubiles

Rafael Cubiles
+34 609936454





LATAM Area Manager
Toll systems & ITS

intertraffic-alicia-perez

Alicia Perez
+34 616852888





International Sales Engineer
Toll systems & ITS

intertraffic-bojan-jovicevic

Bojan Jovicevic
+34 681106426



Visítenos en Chile Logistec Expo 2014


Tecsidel les invita a visitar su stand en LOGISTEC EXPO 2014 para presentarles las últimas novedades en la optimización de operaciones, con especial atención en los procesos de operadores logísticos de carga general y de materiales peligrosos. Tecsidel tiene presencia directa en Argentina, Brasil, Chile y España y dispone de importantes referencias a nivel internacional tanto en América como en Europa.
 
En esta ocasión, Tecsidel presenta el innovador AGV de Kivnon, ideal para el traslado de mercancía en forma automatizada dentro de los almacenes,  que por su operatividad, su simple puesta en marcha y su bajo coste lo convierten en una alternativa muy atractiva para la optimización de los transportes internos.

LOGISTEC EXPO se celebra el 27 y 28 de Marzo en el Centro de Distribución de Megacentro – Miraflores, en  Santiago de Chile, catalogada como una de las iniciativas especializadas más innovadoras y de mayor crecimiento en el país. 

Les esperamos en nuestro stand N3-N4 para conocer las mejores soluciones logísticas  del mercado internacional.  Para concertar cita con antelación con nuestros expertos les facilitamos sus datos de contacto. Para gestionar su inscripción puede consultar la web oficial:  http://www.logistecexpo.cl





Director Comercial Corporativo
Sistemas logísticos

feria-logistica-chile-francesc-plensa

Francesc Plensa
+34 690699439





Director Regional
Sistemas Logísticos

feria-logistica-chile-mario-vergara

Mario Vergara
+34 648539361



THOT: Diagnosis de incidencias en ADSL, cable y voz para ONO

El sistema THOT desarrollado por Tecsidel  da respuesta a la necesidad de reducir los costes y tiempos de operación de los procesos de alta, activación y mantenimiento de  los servicios de ADSL, cable y fibra que ONO provee a sus clientes residenciales para el acceso a Internet, TV y voz.


THOT resuelve este reto, constituyendo para el personal de atención al cliente y técnicos de campo que intervienen en los procesos mencionados una herramienta eficaz y de fácil utilización en la verificación de la disponibilidad los servicios de telecomunicación. Facilita además el diagnóstico y resolución de incidencias.


THOT permite también gestionar la gran variedad de marcas, de modelos y de versiones distintas de sistema operativo existentes para dichos equipos, con lo que  los técnicos del operador pueden eludir la utilización de herramientas propietarias de los fabricantes de los equipos como prescindir del manejo simultáneo de varios sistemas de gestión de red.


{slider Otras características de THOT|closed}



  • Perfiles diferenciados para distintos tipos de usuarios: personal del CAC, operadores del NOC, técnicos de campo.

  • Interfaz GUI basado en web, común a todas las tecnologías y redes gestionadas.

  • Inventario con información de clientes y de equipos en la propia base de datos del sistema THOT, sincronizada periódicamente con los sistemas maestros de inventario, a efectos de evitar excesivas conexiones con dichos sistemas cada vez que los usuarios realizan peticiones de test.

  • Orientación multitarea y multiusuario, es decir, simultáneamente múltiples usuarios pueden realizar múltiples tests.

  • Ejecución en diferido de aquellos test cuyo tiempo de ejecución puede ser elevado, incluyendo facilidades para registrar y consultar a posteriori los resultados.

  • Realización masiva de tests preventivos, como es  el caso de interrogación de todo el parque de cable módems de ONO (en menos de 15 minutos se interrogan más de 200.000 equipos).


 {/sliders}

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eAdmin en el Ayuntamiento de Gavà

Hemos implantado nuestra solución de Administración Electrónica para dar cobertura a todo el ciclo de tramitación de cualquier expediente (desde el registro de entrada, pasando por la tramitación y resolución del expediente, hasta su conservación por parte del Archivo) en el Ayuntamiento de Gavà.


Fruto de nuestro éxito, continuamos avanzado en el Proyecto de Modernización Administrativa del Ayuntamiento implantando nuevos procedimientos administrativos, enriqueciendo la plataforma con un módulo de explotación de datos, integrando nuevos sistemas de información, pasarela de pagos, etc.

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Servicio de Gestión Aplicaciones para ERICSSON

Hemos colaborado con ERICSSON en la transformación de un modelo de gestión basado enTime&Materials a un modelo AM (Application Management), logrando mejorar las eficiencias, la productividad y la calidad del servicio, con la Gestión de Aplicaciones bajo Acuerdos de Nivel de Servicio y uso de nuestra Factoría de Software (nearshore). Todo esto ha ayudado a nuestro cliente a poner el foco en actividades de mayor valor.


Hemos dotado de una mayor flexibilidad a la hora de gestionar la demanda, adaptándola a la demanda real. Para esta Gestión de la Demanda se ha usado la herramienta JIRA de Atlassian, proporcionando a nuestro cliente a un equilibrio eficiente entre la entrega de productos y/o servicios y la producción.


Nuestro Catálogo de Servicios AM con Ericsson ha estado centrado en los Servicios de Pruebas de Sistema y Certificación de los sistemas NGOSS y Servicios de Usuario Final:


{slider Mantenimiento|closed}



  • Mantenimiento correctivo

  • Mantenimiento adaptativo

  • Mantenimiento preventivo

  • Mantenimiento evolutivo

  • Implementación de nuevas funcionalidades


{slider Soporte}



  • Atención de consultas y peticiones

  • Resolución de incidencias


{/sliders}


Los Sistemas NGOSS forman parte del mapa de sistemas OSS de Telefónica de España y cubren diferentes aspectos de la activación y supervisión de la red de Transmisión, Banda Anda y Red de Cliente. Dichos sistemas son: GEISER,GRAFO, PERSIA, COFRE, HDS, CARMELA, HERMES, ACS, ARES, CROSS, GMLC y APC/MeS.

I+D+i: GECASS: Gestión de Centros de Asistencia de Servicios Sociales

El proyecto "Desarrollo de una aplicación Web modular para la Gestión de Centros de Asistencia de Servicios Sociales (GECASS)", cofinanciado por el Ministerio de Industria, Energía y Turismo, dentro del Plan Nacional de Investigación Científica, Desarrollo e Innovación Tecnológica 2008-2011 (TSI-020605-2012-37) es un proyecto de desarrollo experimental de ámbito nacional, plurianual (2012-2014) realizado por la empresa Tecsidel.

El objetivo del proyecto GECASS es construir una aplicación Web modular para la gestión integral de centros residenciales de asistencia de servicios sociales cuya finalidad es ayudar a la mejora de la calidad y al aumento de la eficiencia en los servicios. Su aportación y diferenciación con otras posibles soluciones parciales existentes en el mercado están basadas en las siguientes características:

  • Gestión completa, coordinada e integrada de las diferentes áreas de los centros.

  • Orientado a una gestión por procesos (flujos de tareas), frente a la tradicional gestión por departamentos, con objeto de optimizar recursos y mejorar la calidad asistencial.

  • Basado en arquitecturas abiertas y Cloud Computing que evita a las empresas gestoras de este tipo de centros el disponer de infraestructuras propias. Su acceso es factible desde cualquier conexión a través de Internet.

  • De fácil implantación y puesta en marcha. Adaptable y personalizable a cada cliente según sus reglas de negocio.

  • Modularidad que permite ofrecer un catálogo de funcionalidades que el cliente puede elegir e ir incorporando progresivamente en base a las necesidades o las etapas que se planteen, pudiendo llegar a tener una gestión global de todas las áreas de la organización.

  • Combinación de herramientas, tecnologías y dispositivos existentes que dotan al aplicativo de potencia y flexibilidad así como de posibilidades futuras de crecimiento.


Está directamente enfocado a residencias de personas mayores o de discapacitados intelectuales en sus distintas modalidades de servicios (estancias permanentes, temporales o diurnas) y tanto pertenecientes a entidades públicas como a entidades privadas. Sus dos puntos más fuertes son Cloud Computing y gestión por procesos. El proyecto GECASS pretende cubrir lo que son los procesos operativos y los procesos de apoyo puesto que constituyen las actividades clave de los que depende el centro para cumplir su misión.

Este proyecto fundamenta su diferenciación en el uso y combinación de varias tecnologías, entre las que destacan Sistema gestor de contenidos (CMS), Gestor de procesos de negocio (BPM), Motor de reglas de negocio, tabletas PC, Firma electrónica e Identificación por radiofrecuencia (RFID).

El proyecto no está enfocado a desarrollar un producto con un alto grado de innovación tecnológica sino que su finalidad es crear un producto novedoso en el mercado en cuanto a que pretende ser una solución modular integral en modalidad SaaS que aúne tecnologías contrastadas y ampliamente utilizadas. Además, el hecho de ser una solución global que gestiona e intercomunica todas las áreas de un centro lo hace muy diferente de otros productos ya comercializados. Las áreas que cubre son gestión de accesos, recursos humanos, residentes, aprovisionamiento y almacén, farmacia, conservación de instalaciones, cocina, limpieza e higiene y administrativa.

 

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I+D+i: CRIPTO10G – Sistema de transmisión DWDM

El proyecto "Desarrollo de un sistema de transmisión DWDM con encriptación hardware de datos a nivel 2 (AES) y análisis de la QoS, para flujos digitales de datos hasta 10Gbps por canal (CRIPTO10G)" cofinanciado por el Ministerio de Industria, Energía y Turismo, dentro del Plan Nacional de Investigación Científica, Desarrollo e Innovación Tecnológica 2008-2011 (TSI-020601-2012-13) es un proyecto de desarrollo experimental, plurianual (2012-2014) realizado en cooperación por las empresas W-onesys y Tecsidel, con participación del Grupo de Comunicaciones Ópticas de la Universidad Politécnica de Catalunya y el Centro Tecnológico de Telecomunicaciones de Catalunya.

El objetivo principal del proyecto CRIPTO10G es el diseño y la implementación de un sistema basado en plataformas hardware y software de gran rendimiento que permita garantizar la confidencialidad con costes asumibles en el transporte de datos por fibra óptica para transmisiones hasta 10 Gbps por canal mediante cifrado digital, analizando adicionalmente su calidad de servicio (QoS). La medición de las variaciones de parámetros ópticos que intervienen en dicha transmisión (potencia óptica recibida, las tasas de errores de bit, etc.) permiten detectar y analizar posibles intercepciones de un canal concreto en algún punto del enlace de fibra óptica. Este proceso, combinado con la encriptación de datos orienta el producto resultante del proyecto a aplicaciones de seguridad, a aplicar tanto en redes ópticas de transporte con gran ancho de banda - metropolitanas o troncales como en puntos de demarcación en redes de acceso.

Cabe destacar que una solución que en el ámbito de redes de acceso combine las prestaciones de punto de demarcación de gran ancho de banda (10Gbps) con la encriptación de datos sin overhead en términos de ancho de banda (a diferencia del IPSEC), satisface la necesidad que en cuanto a confidencialidad y calidad van a plantear los nuevos paradigmas de las redes de telecomunicaciones como son aplicaciones "cloud" o cualquier aplicación basada en el outsourcing de data centers o backup de CPDs. Esta necesidad viene determinada por la vulnerabilidad de las redes basadas en fibra óptica, el carácter estratégico de las bases de datos que se manejan en Internet (CRMs, diseños industriales, información sensibles, etc.) y los grandes anchos de banda que debido a las aplicaciones multimedia de nueva generación a corto plazo van requerirse.

La realización de plataforma hardware CRIPTO10G parte de los módulos hardware desarrollados en anteriores proyectos de I+DRATON (TSI-020100-2010-135) , CANIS (TSI-020100-2011-17) – en el marco de los cuales se desarrollaron los módulos de transmisión para aplicaciones DWDM basados en piezas de lógica programable (FPGA) de altas prestaciones y algunos IPcores (software para FPGAs) que, entre otros, permitían medir la QoS de una canal específico según los estándares ITU-G.7710 e ITU-Y.1731, y la implementación de un microOTDR. En CRIPTO10G se actualizarán los módulos hardware para que puedan programarse, simultáneamente en las FPGAs, los IPcores para medida de calidad de servicio y el microOTDR, con los nuevos IPcores dedicados a encriptación de datos basados en Advanced Encryption Standard, según los algoritmos Rijndael y Diffie-Hellman.

 

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IBM

Tecsidel is IBM Business Partner and IBM Service Provider, and has consultants certified in different components of the Tivoli Suite (www.ibm.com/ software/tivoli)



  1. Asset management: IBM Maximo Asset Management, IBM maximum Configuration Manager, IBM maximum Contract and Procurement Manager

  2. Configuration and change management: TADDM (Tivoli Application Dependency Discovery Manager), TCCMD, etc.

  3. Performance and network management: Netcool Omnibus, Tivoli Network Manager (ITNM), Netcool Proviso, Netcool Impact, etc.

  4. Service level management: Tivoli Business Service Manager (TBSM), Tívoli SLA, Tívoli SQM, etc.

  5. Availability and performance of applications: ITM (Tivoli Monitoring)

  6. Security: Tivoli Identity and Access manager, Tivoli Directory Server, etc.


Prime Business Partner relationship with IBM allows Tecsidel supply licences and their corresponding "Annual Maintenance Renewals" related to the software of the Tivoli brand, always with the intervention of a wholesaler in the string associated with this supply, between IBM and Tecsidel.


Licences to supply amounts are calculated according to units of the product involved, the computation of these units is different according to the nature of the project. The type of customer (customer band) that the end user of the product belongs according to criteria established by IBM involved in this computation.

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Comarch

Tecsidel provides solutions for the management and operation of networks based on the suites OSS and BSS of COMARCH (www.comarch.com) with whom he since October 2008 maintains cooperation agreements. Tecsidel has also launched commercial prospecting for the implementation of COMARCH solutions in the field of M2M and SMB operators.


COMARCH OSS suite includes products that enable you to implement solutions from inventory of network and services, with many and important references. Tecsidel as a local partner of Comarch, is authorized to adopt the role of "Prime Contractor" and "Channel Supply" in OSS projects to supply, implementation, deployment and integration based on the Comarch OSS suite.


The presence of Comarch engineers in management of project quality, analysis and design of the solution in inventory projects and consultants is essential and its intensity should be tailored to the complexity of the project and the concrete experience of the partner. Configuration, integration, deployment and documentation activities are likely to be carried out by a partner with Comarch certified training.


Tecsidel plans on its roadmap training certified by Comarch of its technicians, according to the needs of the projects to its customers in Spain. Such training is essential condition to keep the partnership with Comarch.

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Witbe

Since March 2009 Tecsidel is a technological and commercial partner of Witbe (www.witbe.com), specialist solutions for measuring quality of experience (QoE) of services of voice, video and data based on robots from the company. These robots:



  • Located at strategic points on the network, act as end users: they call, they see TV programs, change channel,...

  • They allow a proactive monitoring of services from the side of the customer, end to end

  • They alert the operator if they detect degradation or unavailability of the services rendered, registering the affected content


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