Política de Privacidad Tecsidel

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Ultima actualización, 18 de enero de 2024

A continuación, te informamos del tratamiento que hacemos de tus datos personales a través de la política de privacidad -en lo sucesivo, política-.

TECSIDEL ITS, S.L. (en lo sucesivo, TECSIDEL), pone a disposición de los usuarios de la página web ubicada en la URL https://www.tecsidel.com/  (en lo sucesivo, “sitio web”) la política de privacidad con el fin de ofrecerte información sobre cómo vamos a tratar tus datos personales y cómo protegeremos tu privacidad e información. Esta política forma parte integral del Aviso Legal. 

TE AGRADECERÍAMOS QUE NOS DEDICARAS UNOS MINUTOS A LEER NUESTRA POLÍTICA DE PRIVACIDAD, NO TE LLEVARÁ MUCHO TIEMPO Y PODRÁS INFORMARTE SOBRE CÓMO TRATAMOS Y PROTEGEMOS TUS DATOS PERSONALES.

BREVE INTRODUCCIÓN

Esta política se aplica a todos los usuarios de la página web -en lo sucesivo, el usuario o los usuarios- sean o no clientes de TECSIDEL, y se pone a disposición en la URL https://www.tecsidel.com/, así como en las interacciones que el usuario realiza con TECSIDEL a través de la mencionada página web.

TECSIDEL se reserva el derecho de modificar esta política, para adaptarla a futuras novedades legislativas, doctrinales o jurisprudenciales que resulten de aplicación, o por motivos técnicos, operativos, comerciales, corporativos, de negocio, y en cualquier caso cada vez que lo considere conveniente. Os informaremos de los cambios o actualizaciones a través de la página web, o por otros medios que se consideren adecuados. En todo caso, se recomienda que, cada vez que accedas a esta plataforma, leas con detalle esta política porque el hecho de continuar haciendo uso de las funcionalidades puestas a disposición por TECSIDEL después de haberte notificado las referidas modificaciones supondrá que está de acuerdo con las mismas, salvo para los supuestos en los que fuera necesario su consentimiento expreso.  

¿QUIÉN ES EL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE TUS DATOS PERSONALES?

El responsable del tratamiento de los datos personales es TECSIDEL ITS, S.L, con NIF B09703141 y domicilio social en la calle Albacete, nº3, Edif. Mízar, 1ª planta – 28027 Madrid – España.

¿QUIÉN ES EL DELEGADO DE PROTECCIÓN DE DATOS (DPD) DE TECSIDEL?

Para garantizar una adecuada gestión en el tratamiento de tus datos, TECSIDEL ha designado un DELEGADO DE PROTECCIÓN DE DATOS -en lo sucesivo, DPD-, con quien los usuarios, si así lo desean, podrán contactar en lo referente a todas las cuestiones relativas al tratamiento de sus datos personales y para el ejercicio de sus derechos según lo dispuesto en el RGPD. Puede contactar con nuestro DPD a través de los siguientes datos de contacto:

Domicilio postal: calle Albacete, nº3, Edif. Mízar, 1ª planta – 28027 Madrid – España.
Correo electrónico de contacto: privacidad@eysaservicios.com

¿CON QUÉ FINALIDAD Y BASE DE LEGITIMACIÓN TRATAMOS TUS DATOS?

  1. Contacto, gestión y tramitación de las consultas y solicitudes de los usuarios de la web. Se encuentra habilitado el formulario de contacto de la página web.
    • Finalidad: Los datos personales de los usuarios que contactan con TECSIDEL a través de cualquier de los canales de contacto puestos a disposición mediante la página web con la finalidad de recibir consultas o solicitudes de los usuarios serán tratados con las finalidades de mantener el contacto entre las partes, realizar la gestión de los usuarios del sitio web, prestar servicios de atención al cliente o usuario, gestionar y tramitar las solicitudes.
    • Datos tratados: (i) datos identificativos, como tu nombre y apellidos; (ii) de contacto, como tu teléfono de contacto, correo electrónico y; (iii) datos profesionales, como la empresa en la que trabajas.
    • Base legitimación: la gestión y tramitación de la relación jurídica entre el usuario y TECSIDEL, es decir, en la gestión de su propia solicitud, en el mantenimiento del contacto entre las partes y, en su caso, en la prestación del servicio que el usuario hubiera solicitado.
  2. Gestión de cookies en el sitio web.
    • Finalidad: en el caso de aceptar nuestra política de cookies, en particular, las de análisis, personalización, publicitarias y de redes sociales, los datos personales de los usuarios podrán ser tratados por TECSIDEL con la finalidad de(i) realizar un seguimiento y análisis de su comportamiento en la página web, como por ejemplo, contar las visitas y fuentes de tráfico para poder evaluar el rendimiento de la web y mejorarlo; (ii) proporcionales una mejor funcionalidad y personalización del sitio web, como por ejemplo, el usuario podrá acceder a una serie de criterios en su terminal como el idioma, tipo de navegador mediante el que accedes, etcétera; (iii) gestionar la publicidad y; (iv) gestionar los servicios de redes sociales que hemos agregado para permitirles compartir nuestro contenido, así como elaborar un perfil de sus intereses, mediante la monitorización de su navegación por otros sitios web. Puede obtener más información sobre las cookies que utilizamos en nuestra política de cookies.
    • Datos tratados: datos de navegación, como la dirección IP y el dominio desde el que se obtiene el acceso, fecha y hora de la visita, etcétera.
    • Base de legitimación: el consentimiento expreso y explícito para el tratamiento de tus datos personales para uno o varios fines específicos. Según los casos, también aplicará la satisfacción del interés legítimo, propio o de terceros, asociado a la adecuada usabilidad técnica, gestión, mantenimiento, desarrollo y evolución de la Web y evolución de la Web, herramientas, red y sistemas de la información asociados (ex art. 6.1 f) del RGPD).
  3. Envío de newsletter e invitaciones a ferias del sector.
    • Finalidad: trataremos tus datos con la finalidad de ofrecerte información comercial sobre nuestros productos y servicios, nuestra newsletter trimestral e invitaciones a ferias del sector.
    • Datos tratados: datos (i) identificativos, como el nombre y apellidos y; (ii) de contacto, como el teléfono o correo electrónico.
    • Base de legitimación: Tu consentimiento o el interés legítimo siempre que concurran los requisitos para ello como, por ejemplo, el interés legítimo de TECSIDEL en suscitar interés y fomentar la contratación de sus productos, así como mejorar su imagen.
  4. Prevención del fraude.
    • Los datos personales de los usuarios serán tratados para cumplir con las normas legales y corporativas establecidas, así como cooperar con las autoridades competentes para prevenir delitos o fraudes.
    • Datos tratados: datos identificativos y de contacto, así como datos relativos a transacciones comerciales.
    • Base de legitimación: en el interés legítimo de TECSIDEL que consiste en garantizar un uso razonable de los recursos puestos a disposición en la página web y reducir el riesgo de ser víctimas de operaciones de fraude o estafa. Si deseas obtener más información sobre el interés legítimo de TECSIDEL en relación con esta finalidad, puedes solicitar información a privacidad@eysaservicios.com.

Cuando la base que legítima del tratamiento de tus datos personales sea tu consentimiento, te recordamos que tienes derecho a revocar el mismo en cualquier momento de forma sencilla y gratuita escribiéndonos a privacidad@eysaservicios.com.  

¿DE QUÉ FUENTES PROCEDEN LOS DATOS TRATADOS?

Los datos que TECSIDEL trata como consecuencia de las interacciones realizadas por el usuario a través de nuestra página web tiene su origen en las siguientes fuentes:

  1. Datos aportados por el usuario mediante la cumplimentación de los espacios para gestionar la comunicación con los usuarios puestos a disposición por TECSIDEL.
  2. Datos generados como consecuencia de la navegación y uso por parte del usuario del sitio web

¿DURANTE CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS TUS DATOS?

Los datos personales facilitados se conservarán por le plazo determinado sobre la base de los siguientes criterios: (i) obligación legal de conservación y; (ii) solicitud de supresión por parte del interesado en los supuestos en los que proceda. Puede solicitar información adicional sobre los plazos de conservación a privacidad@eysaservicios.com.

Con carácter general, cuando los datos personales ya no resulten necesarios para los fines de tratamiento para los que fueron recabados, se procederá a su bloqueo, quedando a disposición de las autoridades competentes para la posible depuración de las responsabilidades jurídicas de conformidad con la normativa aplicable, y no pudiendo utilizarse para otras finalidades. Transcurridos los plazos legales correspondientes a los plazos de prescripción de las eventuales acciones jurídicas, tus datos pasarán de estar bloqueados a eliminarse pudiendo también, si así resultara aplicable, anonimizarse de forma segura por TECSIDEL (datos anonimizados/no personales).

¿QUÉ CONSECUENCIAS TIENE NO FACILITARNOS TUS DATOS Y QUÉ DEBES GARANTIZAR?

Procuramos solicitar o aplicar los datos mínimos e imprescindibles para realizar los tratamientos de datos personales que efectuamos en desarrollo pleno de nuestro objeto y fines sociales. Todo ello en consonancia con los principios contenidos en la normativa aplicable.

Ahora bien, la falta de aportación de tus datos personales podría dar lugar a la imposibilidad de: (i) navegar de forma correcta por nuestra web, como por ejemplo, inhabilitar las cookies técnicas; (ii) tramitar tu solicitud o petición específica como, por ejemplo, por cumplimentar de forma insuficiente los formularios que hubiera habilitados en el sitio web.

En todo caso, la información y datos personales que nos aportes deberán ser: (i) suficientes, aunque ajustados, limitados y proporcionados a los formularios del sitio web; (ii) exactos, actualizados y veraces, a fin de poder verificar de forma adecuada su identidad y poder acceder a los servicios del sitio web.

TECSIDEL informa a los usuarios que, cuando los datos personales sean recabados a través de un formulario puesto a disposición a través de nuestro sitio web, será necesario que el usuario aporte, al menos, los datos que sean indicados como obligatorios en el formulario que se trate. En caso de no suministrar tales datos considerados como necesarios, TECSIDEL no podrá gestionar el servicio o consulta formulada por el usuario.

En el caso que aportes datos de un tercero, garantizarás que con carácter previo has informado al tercero sobre la totalidad del contenido de esta política de privacidad y obtenido su consentimiento para el tratamiento de sus datos por TECSIDEL.

Los usuarios serán plenamente responsables por los datos e información personal que aporten a TECSIDEL y, en su caso, de los servicios que requieran o contraten.

TECSIDEL te informa que, para aportar tus datos personales, de cualquier modo, a través de nuestra página web, eres mayor de dieciocho (18) años de edad. El usuario que facilite datos a TECSIDEL a través de esta página web declara y garantiza ser mayor de dieciocho (18) años de edad, responsabilizándose de tal decisión.

¿COMPARTIMOS TUS DATOS PERSONALES CON TERCEROS?

Con carácter general no compartimos, ni vendemos, o ponemos a disposición tus datos a terceros. TECSIDEL no lleva a cabo ninguna cesión o comunicación de datos salvo que exista necesidad razonable para cumplir con un procedimiento judicial, obligación legal o previa obtención del consentimiento del usuario. En este sentido, tus datos personales podrán comunicarse, en su caso, a los siguientes destinatarios:

  • A las Administraciones Públicas en los supuestos previstos en la Ley.
  • Cuerpos y Fuerzas de Seguridad del Estado.
  • Juzgados y Tribunales.
  • Empresas del Grupo EYSA.

Del mismo modo, es posible que terceros proveedores de TECSIDEL puedan acceder a tu información personal en la prestación de los servicios como, por ejemplo, la infraestructura técnica necesaria del sitio web. En cualquier caso, los terceros proveedores se configuran como encargados del tratamiento y operan siguiendo las instrucciones y por cuenta de TECSIDEL.

¿SE HACEN TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE TUS DATOS PERSONALES?

Te informamos que, con carácter general, no están previstas transferencias internacionales de tus datos personales, adoptándose las medidas y garantías necesarias por TECSIDEL en este ámbito de conformidad con la normativa aplicable de protección de datos personales. Sin perjuicio de lo anterior, en nuestra política de cookies encontrarás información sobre el uso de Cookies por parte de terceros que podrían realizar transferencias internacionales de datos personales. Puedes consultar la información de privacidad de los terceros que sirven cookies en esta web, a través de nuestra Política de Cookies.

¿QUÉ DERECHOS TIENES, QUÉ SIGNIFICAN Y CÓMO PUEDES EJERCERLOS?

Puedes ejercitar los derechos de acceso, rectificación, supresión, portabilidad, limitación del tratamiento y oposición a través de las siguientes vías:

  • Escrito dirigido a la calle Albacete, nº3, Edif. Mízar, 1ª planta – 28027 Madrid – España. Deberá contener la referencia expresa a “protección de datos”.
  • A la dirección de correo electrónico privacidad@eysaservicios.com.

En ambos supuestos, el titular de los derechos deberá acreditar su identidad y, solo para el caso que no fuera suficiente podremos solicitarte información adicional como, por ejemplo, copia del anverso de tu documento acreditativo de identidad. 

TECISDEL facilitará la información solicitada en el plazo máximo de un (1) mes a partir de la recepción de la solicitud. Dicho plazo podrá prorrogarse otros dos (2) meses en caso necesario, teniendo en cuenta la complejidad y el número de solicitudes.

TECISDEL te informa que en el caso que consideres vulnerados tus derechos en protección de datos personales, podrás presentar reclamación ante la Autoridad de Control de Protección de Datos competente (en España, la Agencia Española de Protección de Datos  www.aepd.es). De cualquier forma, te recomendamos que antes de presentar cualquier reclamación ante la AEPD contactes con el Delegado de Protección de Datos de TECSIDEL (privacidad@eysaservicios.com) con el objetivo de analizar la situación concreta que corresponda y dar respuesta a tu solicitud o ejercicio con una solución eficaz y amistosa.

¿SE APLICAN MEDIDAS DE SEGURIDAD Y PROTECCIÓN DE TUS DATOS PERSONALES?

Teniendo en cuenta la naturaleza, el ámbito, el contexto y los indicados fines del tratamiento, así como los riesgos de diversa probabilidad y gravedad para tus derechos y libertades, TECSIDEL aplica las medidas técnicas y organizativas apropiadas a fin de garantizar la seguridad y protección de tus datos personales que TECSIDEL se revisará y actualizará cuando sea necesario o las circunstancias así lo requieran. 

VIGENCIA Y MODIFICACIÓN DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

La presente política está vigente desde el día 18 de enero de 2024.

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