Automatización (SEGA WCS)

La pieza que conecta los equipamientos de manutención automática con su ERP o WMS es el SEGA Warehouse Control System. Este sistema permite coordinar los subsistemas que conforman una instalación automática. Además le aporta flexibilidad de diseño para que pueda construir una solución eligiendo libremente los mejores elementos de cada proveedor, optimizando así productividad y costes.


Con SEGA WCS pueden integrarse todo tipo de subsistemas usando sus propios protocolos nativos: miniloads, almacenes automáticos de palets, carruseles y paternosters, sorters o sofisticados sistemas de transporte, carga o descarga, etc. Podrán gestionarse desde una interfaz de usuario única, simplificando así su administración.


A nivel lógico, SEGA WCS gestiona la secuencia de los movimientos y se ocupa de las optimizaciones, evitando la realización de complejas modificaciones a nivel de ERP/WMS. También le quita la presión al sistema superior de dar las respuestas en tiempo real que le pueden exigir los sistemas de manutención.


{slider Integración sin limitaciones:|closed}


Cuando SEGA WMS y SEGA WCS trabajan juntos están totalmente integrados y comparten un interfaz de usuario única. Pero SEGA WCS está totalmente abierto a trabajar con otros WMS o ERP, por lo que ofrece una amplia variedad de posibilidades técnicas de integración: webservices, ficheros, base de datos, o SAP IDOCs.


{slider SEGA SCADA:|closed}


Permite la visualización de los sinópticos de su instalación, con representación del estado de cada subsistema y dispositivo. PLCs, motores, fotocélulas, scanners, AGVs, etc.   serán fácilmente gestionables desde la interfaz gráfica del WCS. La información es registrada para obtener KPIs y estadísticas.


{slider AGV:|closed}


Estos populares dispositivos permiten el movimiento de cargas dentro de la instalación de forma autónoma. Tecsidel suministra    circuitos de transporte flexibles, AGVs para arrastre de carros y carga de palets, de muy sencilla instalación. Pueden ser autónomos o controlados por SEGA WCS.


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Operaciones por radiofrecuencia (SEGA RF)

Es la tecnología que permite ejecutar sus operaciones con dispositivos portátiles con pantalla y lector de código de barras,  conectados vía WiFi para una actualización on-line de la información. Se adapta a todo tipo de operativas de recepción, control de calidad, preparación de pedidos o cualquier proceso que se beneficie de la movilidad.


Los operarios del almacén reciben instrucciones concisas, paso a paso, de las operaciones que deben ejecutar: la pantalla muestra la operación a ejecutar y el operario la debe confirmar según proceda, normalmente con la lectura del código de barras de una ubicación o de un producto.



Finalmente, SEGA RF registra el detalle de cada operación para efectos de trazabilidad y para permitir la elaboración de todo tipo de estadísticas e indicadores de rendimientos.

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Pick / Put-to-Voice (SEGA PTV)

Los equipos de voz son una forma muy productiva de preparación de pedidos. El operario escucha las instrucciones y confirma verbalmente cada paso de la operación. Permite muy buena productividad con una tasa de error realmente baja, y sin necesidad de más infraestructura que la red WiFi.


La ventaja en productividad es evidente; además de la mayor capacidad de manipulación por tener las dos manos disponibles y su vista concentrada en las acciones que realiza, la recepción y confirmación de las instrucciones no supone interrupciones en su trabajo. El operario será capaz de realizar otras tareas mientras manipula o se desplaza, ganando segundos que le permiten completar más trabajos en el mismo tiempo.


El control totalmente online de la operación también permite mejorar la calidad. Por ejemplo, en una operación de picking, SEGA PTV ofrece la posibilidad de reaccionar inmediatamente ante roturas de stock dirigiendo al operario a ubicaciones alternativas u ordenando operaciones urgentes de reposición.


En cuanto a los errores, se evitan en gran medida porque el sistema tiene la estrategia de pedir validación de las acciones que se realizan a través de dígitos de control presentes en el producto o en las ubicaciones, que unido a la ausencia de distracción redunda en una óptima calidad de preparación.


  {slider-principal Características:|closed}



  • El software de control SEGA PTV gestiona las operaciones que realiza el sistema, y ofrece las herramientas de configuración y monitorización de la actividad.

  • Su módulo estadístico aporta toda la información necesaria para el conocimiento y optimización de los procesos, ya que aporta el detalle de la productividad de cada operación y las incidencias que se presentan.



  • Se integra de una forma simple con su ERP o WMS, y dispone de una integración específica estandarizada con SAP. Opera en un servidor Windows, Linux o Unix, con base de datos Oracle, SQL Server u otras y utiliza un cliente Windows para configuración, monitorización y estadísticas.

  • Trabaja sobre toda la gama de terminales de voz de Vocollect, óptima para procesos de almacén repetitivos, como el picking. Los robustos equipos de nuestro partner, líder absoluto en tecnología voz dentro del almacén, permiten aportar productividad en una amplia variedad de entornos operativos, incluidos los de gran frío.La variedad de orígenes de personal que se encuentra hoy en día en los centros de distribución tampoco representa obstáculo para su fiable tecnología de reconocimiento de voz. Incluso para aquellos casos en que se requiere que el equipo pueda realizar también otras operaciones basadas en pantalla y teclado, podemos emplear esta tecnología sobre una selección de terminales de mano certificados.



  • Soporta terminales de mano o embarcados tradicionales basados de Windows Mobile/CE, PC y smartphones. En este caso se utiliza tecnología de voz “independiente de hablante” muy adecuada en aplicaciones que requieran vocabularios amplios o variables, y necesaria en entornos donde no sea posible el entrenamiento del vocabulario por parte del usuario.Esta modalidad hace posible extender los beneficios de la comunicación vocal otros usuarios internos o externos, como los transportistas que retiran mercancía o en ruta. En estos escenarios la capacidad de síntesis de voz de excepcional calidad y claridad de SEGA PTV permite una efectiva transmisión de todo tipo de informaciones hacia el usuario.



  • La ejecución de tareas multimodales es otra característica sobresaliente de SEGA PTV soportada sobre ciertos equipos. Permite combinar en una misma operación diferentes tecnologías de comunicación con el usuario y captura de datos además de la voz, aprovechando todos los recursos del terminal, desde su pantalla, teclado y scanner, hasta RDId, cámara de fotos, GPS y otros dispositivos conectables.Un ejemplo de aplicación muy útil es la utilización de displays luminosos de un carro de preparación multipedido para indicar donde e operario debe dejar los productos, confirmando por voz la cantidad depositada.


{slider Ventajas|closed}


 



  • Incrementa la productividad respecto a trabajo con papel y terminales RF.

  • Mayor seguridad al tener la vista libre.

  • Reducción notable de los errores de preparación.

  • Muy fácil aprendizaje y buena aceptación por los operarios.

  • Muchos escenarios con ROI inferior a 1 año.

  • Aplicable a diversas tareas en el almacén, y a otras externas como el transporte.

  • La capacidad de operación multimodal abre nuevos horizontes de aplicación; lleva más allá la productividad y la fiabilidad que aporta la voz.

  • Elección entre tecnología dependiente o independiente del hablante según la aplicación.

  • SEGA PTV le permite conocer la productividad de sus procesos de voz.

  • Colabora a la trazabilidad de los productos a lo largo de los procesos gestionados.

  • Con SEGA WMS, monitorización de operaciones voz y no voz en un tablero único de mando.

  • Totalmente integrable con otras herramientas de la empresa.


 {slider Componentes de la solución}



  • Terminal de voz Vocollect, handheld o equipos embarcados certificados, puestos fijos PC, ejecutando software cliente voz con soporte de hasta 35 idiomas.

  • Auriculares con micrófono certificados, con cable o Bluetooth.

  • Escáner de código de barras con cable o Bluetooth, si el proceso lo requiere.

  • Software de ejecución de operaciones SEGA PTV.

  • Consola de monitorización de los equipos.

  • Sistema integrable online con SEGA WMS, SAP (WM, TRM, EWM) o cualquier otro WMS o ERP.


 {/sliders} 


{slider-principal Funciones:|closed}


{slider Picking por voz|closed}


Sin duda, el picking es uno de los procesos donde la voz puede traer una gran ventaja. El picking por voz brilla particularmente frente a otras técnicas en zonas extensas de ubicaciones de producto de rotaciones medias; ofrece mejor productividad y una calidad óptima de preparación.


SEGA PTV soporta preparación por voz con numerosas variantes, como el picking multipedido, picking agrupado o el picking a cinta (pick to belt).


El proceso de una operación simple de picking comunica verbalmente al operario a que ubicación debe ir, este confirma leyendo los dígitos de control de la ubicación. El sistema solicita la cantidad a tomar del producto. El mecanismo se repite hasta finalizar todas las ubicaciones a visitar en este recorrido de picking. Todos los inconvenientes e incidencias que se encuentra el operario se podrán comunicar por voz al sistema.


{slider Crossdocking}


La distribución directa de productos recibidos en camión o de fábrica sobre palets o cubetas de tiendas o de pedido, sin pasar por almacenaje, se ve agilizada con la realización por voz. Según el proceso, un escáner inalámbrico, de muñeca o de dedo puede ser requerido.


{slider Clasificación}


Los procesos de clasificación sobre estanterías pueden beneficiarse de la operación manos libres, con frecuencia con utilización combinada con escáner inalámbrico.


{slider Camión en ruta}


La obtención de informaciones sobre asignaciones sin distraerse de la conducción, la confirmación de incidencias, retrasos, recepción y envío de mensajes, se ven auxiliadas por voz en las soluciones de reparto en vehículo de Tecsidel.


{slider Extensión de la comunicación por voz}


El módulo de comunicación entre usuarios, SEGA PTV permite que el operario pueda solicitar apoyo mediante un comando por voz y establecer inmediatamente un contacto “telefónico” con un supervisor desde su propio equipo. Esta función se completa con la posibilidad inversa, en la que el supervisor contacta con el operario sin tener que buscarlo cuando ve en la monitorización que su operación no avanza, o debe indicarle alguna instrucción particular.


En un centro medianamente grande esta capacidad puede suponer ganar muchos minutos por operario al día, y redunda en una reacción bastante más rápida frente a incidencias.


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{/sliders-principal}


{gallery}ln/logistica/productos/sega-ptv{/gallery}

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SICOS: Monitorización de comunicaciones de empresa en ONO

Tras ultimarse las pruebas de concepto de un proceso de selección iniciado en 2012, ONO nos eligió a finales de julio de 2013, para la implantación del nuevo gestor basado en software Open Source de los equipos de comunicación CPEs (Customer-Premises Equipment) de clientes empresariales.


sicos-ono-esquema


 


La solución se basa en componentes del portafolio t-QoSMoS en el que se recopilan componentes Open Source como son Zabbix, Rancid, Talend Open Studio, Pentaho, TacPlus, e incluye adaptaciones realizadas para conseguir la integración óptima, tanto entre ellos como con sistemas del cliente, desarrolladas en base a los interfaces de programación (API) y estructuras de datos bien documentadas que tales componentes presentan, cumpliendo los requisitos establecidos por ONO. 


{slider-principal Funcionalidades:|closed}


{slider Gestión de red|closed}



  • Supervisión de fallos y de rendimiento, basada en Zabbix .

  • Inventario, con información sobre equipos y clientes, implementado en base de datos MySQL de Zabbix mediante tablas adicionales.

  • Configuración y acceso a CPEs, con Rancid y TAC_PLUS .

  • Portal de usuario, basado en TomCat Apache, accesible por los usuarios registrados en LDAP corporativo, y que integra las GUI de otros componentes.

  • Integración CPEs y otros NMS vía SNMP, incluyendo consulta activa en ICMP.

  • Generación de informes, con Pentaho, ejecutándose en el servidor Tomcat.


{slider Integración de datos}


Los distintos tipos de integración de datos que esta solución incluye están resueltos mediante el componente Talend Open Studio for Data Integration, compuesto por un elemento de edición, que permite definir y describir los flujo de trabajo a implementar, y otro de ejecución, de estos flujos en el entorno operativo. Se contemplan tres tipos de flujos de datos:



  • Provisión: implementada mediante una batería de scripts que incluyen las actuaciones sobre los componentes de la solución, previamente parametrizadas vía web.

  • Diagnóstico: para la ejecución de acciones diversas de test y validación sobre equipos CPEs, los cuales invocandiversos comandos fijados de antemano.

  • ETL: para la exportación de datos históricos a una segunda base de datos, preferentemente columnar, a efectos de llevar a cabo la explotación orientada a Business Analyticsde la información, en caso de que el volumen de datos sea elevado y/o se requieran tiempos de acceso reducidos.


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{/sliders-principal}

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Carros de picking (SEGA PTL)

Esta solución móvil consiste en un equipo autónomo integrable en un sistema de gestión de almacenes (SEGA WMS u otros) para la realización de picking para múltiples pedidos simultáneamente.


En la práctica, se trata de un carro de preparación compartimentado, en que cada posición tiene un display. El diseño del carro es totalmente flexible para cada aplicación ya que admite de 2 a 30 posiciones que pueden adaptarse para cualquier tipo de contenedor (palet, rollcontainer, cajas o cubetas).


La preparación multipedido permite multiplicar la productividad, ya que permite realizar simultáneamente la preparación de varios pedidos con un único desplazamiento por la zona de picking.


{slider Características:|closed}



  • Conectada mediante la red inalámbrica (WiFi) del almacén al servidor SEGA PTL

  • Dispone de un scanner inalámbrico para validar los productos o capturar datos de los bultos según se necesite.


{slider Funciones:}



  • Registra la carga de contenedores en las posiciones del carro, y a continuación inicia el recorrido por las ubicaciones de picking del almacén. Un display general del carro indica la ubicación de picking a la que hay que dirigirse, al validar la ubicación, leyendo el código de barras de la ubicación, el sistema activa los displays de las posiciones del carro en las que hay que depositar producto, indicando la cantidad.

  • El carro PTL garantiza que no va a haber confusiones de contenedor al depositar el producto, a la vez que minimiza cualquier equivocación de cantidad. El operario coloca la cantidad mostrada en cada posición y confirma pulsando el botón de cada destino.


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Pick / Put-to-Light (SEGA PTL)

Es el sistema de ejecución de operaciones guiada por displays luminosos. Permite obtener una elevada productividad en estaciones de preparación de pedidos (pick to light),  clasificación de productos (put to light) o con carros multipedido. La visualización de la cantidad a preparar en el diplay de la propia ubicación reduce el nivel de error.


Su principal ventaja es que incrementa tanto la precisión (eficiencia) como la productividad (rapidez) en las operaciones.


Los sistemas displays suelen requerir la automatización del trasporte de cubetas a las estaciones de preparación o clasificación o la utilización de otros elementos automatizados como sorters o conveyors. En cualquier caso, Tecsidel puede ofrecer la solución completa que contemple también la manutención automatizada. Por otra parte, SEGA PTL puede trabajar coordinadamente con otros sistemas de la familia SEGA se soluciones logísticas.


{sliders-principal Características:|closed}



  • Se integra de una forma simple con su ERP o WMS, y dispone de una integración específica estandarizada con SAP. Opera en un servidor Windows, Linux o Unix, con base de datos Oracle, SQL Server u otras y utiliza un cliente Windows para configuración, monitorización y estadísticas.

  • Dispone de herramientas de configuración y monitorización de la actividad.

  • Su módulo estadístico aporta toda la información necesaria para el conocimiento y optimización de los procesos. Con él, la compañía podrá conocer la productividad de cada operación y las incidencias que se presentan.


 {slider Ventajas:|closed}



  • Productiva, dirigida por luces, deja manos y vista libres. Incremento de productividad habitual: 50% a 100%.

  • Intuitiva, pocos minutos de capacitación, bajo nivel de error. Reducción de errores de picking: 70% a 90%. Exactitud hasta 99,99% (es decir, un error en 10.000 picks).

  • Simplificada, total eliminación del papel.

  • Rápida, las preparaciones se completan en menos tiempo.

  • Flexibilidad de personal. Instalación sencilla y fácil mantenimiento.

  • Alta durabilidad, resistentes a golpes, suciedad, humedad, condensación. Funciona en condiciones extremas: -30ºC a 50ºC.

  • Especificación de protección industrial hasta IP67g.

  • Rápido retorno de inversión, inferior a 1 año en muchas ocasiones.


{slider Sectores:|closed}



  • Farmacéutica.

  • Cosmética.

  • Retail.

  • Material eléctrico.

  • Repuestos.

  • Editorial.

  • Gran frío.{/sliders}


{slider-principal Funciones:|closed}


{slider Estaciones de preparación de pedidos “pick to light”|closed}


La estación está compuesta por ubicaciones de picking, cada una de las cuales tiene instalada un display luminoso. Cuando se activa un pedido en la estación, SEGA PTL ilumina los displays de las ubicaciones donde hay que tomar producto, indicando la cantidad a preparar. Así el operario rápidamente localiza la ubicación, retira la cantidad exacta del producto mostrada y simultáneamente confirma pulsando el botón del display. Cada display puede tener opciones para corregir descuadres, solicitar acciones de reposición, control de lote, etc.


Las estaciones de preparación de pedidos SEGA PTL multiplican la productividad por la ayuda visual que ofrecen para localizar el producto y por la confirmación inmediata al tomarlo, sin papeles ni necesidad de transcripciones administrativas posteriores; este conocimiento online permite agilizar el proceso de reposición y reducir quiebres. Con este sistema se evitan errores de confusión de producto ya que el operario ve iluminada la ubicación de donde pickear, y a su vez se reducen errores de cantidad al estar visualizando la cantidad en el momento del picking sin tener que desviar la vista a ningún papel o pantalla, ni memorizar productos y cantidades.


{slider Estaciones de clasificación “put to light”}


En esta modalidad la estación cuenta con una ubicación con display por cada destino de clasificación posible. Se utiliza, por ejemplo, para distribuir eficazmente productos por pedido, provenientes de crossdocking o picking agrupados.


Cuando se identifica el producto o bulto a clasificar, SEGA PTL ilumina las posiciones destino informando la cantidad a depositar en cada una. A medida que se reparte el producto, el operario confirma pulsando el botón del display.


Tiene opciones para capturar en tiempo real la apertura y cierre de contenedores destino y las incidencias del proceso, como faltas de cantidad.


Una vez más, la guía visual por luces y la visualización constante de las cantidades redunda en una productividad inalcanzable por métodos tradicionales, bajando la tasa de error a valores ínfimos.


{slider Carros PTL}


Carro especialmente enfocado a la preparación multipedido. Ver: Carro Put To Light.


{slider Otras operativas con sistemas de luces}


La tecnología modular en que se basa SEGA PTL también ofrece innumerables posibilidades en el campo del ensamblaje y la fabricación, el procesamiento de devoluciones u otras manipulaciones. Cientos de modelos de displays y otros dispositivos señalizadores, elementos de captura de datos conectables al sistema, un software flexible y una empresa especializada en informatización de procesos pueden reducir drásticamente sus costes operativos aumentando su calidad de servicio.


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{/sliders-principal}

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Plataforma tecnológica (SEGA)

Los productos logísticos de la suite SEGA utilizan una plataforma tecnológica común. Se trata de una arquitectura informática moderna, orientada a servicios, que puede funcionar en distintas configuraciones de servidores físicos y virtuales. De esta manera, se adapta a los volúmenes de transacciones a procesar y a los requerimientos de tolerancia a fallos.


Los usuarios administrativos interactúan a través de una potente e intuitiva interfaz de usuario Windows que aumenta su productividad por la facilidad y rapidez de buscar, organizar y filtrar la información. Además podrán utilizarse los principales navegadores web. Los operarios que hacen tareas de campo utilizan dispositivos móviles adecuados a cada escenario.


Tecsidel comercializa sus productos en dos modalidades:


On premise, en cuyo caso el cliente gestiona la plataforma informática.


Cloud, si prefiere concentrarse en la operación y dejar en manos de Tecsidel la administración informática de servidores.


{slider SEGA Logistics Intelligence:|closed}


Le permite la explotación de datos de todos los módulos SEGA. Soporta un sofisticado reporting, visualización de datos, el cálculo de KPIs presentados en cuadros de mando o mapas, y dispone de funciones de análisis. Todo 100% configurable. También soporta exportación a su software BI.


{slider Arquitectura TI:|closed}


Plataforma servidor Java: Linux, Windows Server, Unix


Base de datos: Oracle, SQLServer


Interfaz de usuario: Windows 7/8/10 y Web HTML5


Movilidad empresarial: Android/IOS


Movilidad industrial: Windows CE/Android


{slider SEGA Integrations:|closed}


La plataforma da completo soporte a diversos protocolos para comunicarse con cualquier ERP y subsistema presente en la logística, incluyendo RFID e IoT.


Webservices SOAP o REST / Ficheros XML y planos / Tablas SQL / SAP IDOC / EDI.


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Almacenes con SAP (SAP WM)

Presentamos SAP WM como nuestra solución logística a medida, desarrollada ad hoc totalmente en SAP, con base en los más de 30 años de experiencia que poseemos diseñando e implementando soluciones y sistemas para la gestión de almacenes altamente complejos.


Es una solución de radiofrecuencia, aplicada a través de la tecnología ITSMobile de SAP, que permite la gestión integrada de los medios físicos internos (personas, equipos, áreas físicas) y externos (vehículos, patio, muelles, punto de control) del complejo del almacén o centro logístico.


{slider Características:|closed}



  • Posibilita la integración de los procesos administrativos y operacionales de forma automática a través del uso de las Tecnologías  de RF, RFID, OCR y etiquetas con código de barras.

  • Integración con todos los procesos realizados por los módulos:

    • (MM)  Materials Management 

    • (SD)   Sales and Distribution

    • (PP)    Production Planning

    • (TRA) Transportation

    • (QM)   Quality Management



  • En definitiva, la tecnología y la Inteligencia estratégica aliadas a través de un sistema automático que orienta la ejecución de los procesos operacionales.


{slider Ventajas:}



  • Fiabilidad y control total online del 100% del stock.

  • Control total de la trazabilidad de todos los productos integrantes de la Cadena Logística.

  • Mejor gestión de los niveles de stock, rotación por FIFO/FEFO con reducción de stocks obsoletos y determinación de lotes personalizada por cliente.

  • Optimización de los tiempos y movimientos del almacén y de los recursos integrantes de la Cadena Logística.

  • Interface muy simple para el usuario, posibilitando un fácil entendimiento del trabajo a ejecutar.

  • Identificación de los productos en el almacén posibilitando la trazabilidad y la reducción del tiempo empleado en la movimentación

  • Control online de todas las operaciones realizadas en el almacén a través de una única pantalla en SAP.

  • Posibilidad de integración con sistemas automáticos (AGV’s, Almacenes Automáticos y Sistemas de Fábrica).

  • Integración con todos los dispositivos físicos de las plantas y alta automatización de los procesos en la Logística interna.

  • Integración con las mejores tecnologías existentes en el mercado (terminales de RF, Etiquetas de Códigos de Barras e RFID).

  • Solución totalmente escalable, pudiendo iniciar con una implementación básica que puede evolucionar hasta el más alto nivel de automatización.


 {/sliders}

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Almacenes pymes (SEGA Lite)

Presentamos nuestro SEGA Lite como un sistema de gestión orientado a almacenes manuales en que trabajan un número moderado de operarios. Cubre todos los procesos de un almacén de forma simple pero muy flexible, así que puede aplicarse en cualquier escenario de trabajo.


Se trata de un producto estándar con una evolución planificada. Es configurable y su filosofía es utilizarlo en la empresa, sin personalización.  Gracias a este enfoque su implantación es simple y rápida, con el objetivo de que en pocos días pueda estar a punto.


Para poderse adaptar a cualquier situación, SEGA Lite no impone las reglas, sino que funciona en una modalidad donde el operario indica la actividad que va a hacer. En cada momento el sistema informa al operario de las opciones ordenadas por criterios generales, ofreciéndole la flexibilidad de elegir una de ellas o indicar una alternativa, quizás aplicando criterios específicos que el sistema desconoce.


{slider-principal Características:|closed}



  • Multipropietario (multiempresa, operadores logísticos).

  • Multialmacén.

  • Operado con terminales RF/voz, stocks actualizados en tiempo real.

  • Interface de usuario amigable.


{slider Ejemplos de operabilidad:|closed}



  • El usuario desea almacenar palets, el sistema le presenta algunas ubicaciones posibles cercanas a sus  ubicaciones de picking, pero el operario puede decidir poner todos los palets en una ubicación de bloque multirreferencia puesto que sabe que todos esos palets saldrán juntos en un gran pedido. De la misma forma, ante la preparación de un pedido, cuya estrategia fundamental es el servicio FIFO para rotar el stock, el operario puede forzar productos más nuevos  puesto que va a ir a una exportación o son para un cliente VIP.

  • En escenarios más complejos, donde el foco está puesto en gestión avanzada, donde hay muchos operarios trabajando, automatización, o simplemente se requiere un soporte funcional más especializado, Tecsidel recomienda acudir al nivel superior de herramienta que proporciona SEGA WMS.


{slider Ventajas:|closed}



  • Cada producto está perfectamente localizado en todo momento.

  • Alta fiabilidad del stock y de su estado.

  • Garantiza la rotación del stock, no permite que caduquen sus productos.

  • Trazabilidad completa en todos los procesos de almacén.

  • Flexibilidad extrema en la operación, ideal para operarios polifuncionales.

  • Aprovechamiento máximo del espacio.

  • Conocimiento real time la productividad de sus empleados.


{/sliders}


{slider-principal Funciones:}


{slider Tareas operativas:|closed}



  • Recepción (exterior, de producción, devolución).

  • Almacenaje

  • Crossdocking

  • Preparación pedido a pedido, multipedido, por zonas,  grupos de pedidos.

  • Cerrado de bultos y expedición (a cliente, a producción, devolución a proveedor).

  • Reposición de ubicaciones de picking desde recepción, desde reserva, durante el propio proceso de picking.

  • Inventarios y reubicaciones.


{slider Gestión de la operación }



  • Monitor de la actividad actual de los operarios y seguimiento de preparación de pedidos.

  • Modo de trabajo semiguiado flexible, el operario elige el tipo de actividad que va a realizar y la zona de trabajo, e incluso puede seleccionar la tarea concretao aceptar la propuesta por el sistema.

  • Registro de tiempo de ejecución de operaciones para estadísticas de productividad.

  • Registro de todos los movimientos de materiales para trazabilidad.


{slider Documentos, informes y estadísticas }



  • Soporta la generación de documentos estándar, como etiquetas de envío o albaranes.

  • Incorpora informes estadísticos estándar sobre la operación, con tablas y gráficos.

  • Capacidad de exportación a Excel y Word.

  • Posibilidad de adquirir informes a medida directamente de Tecsidel.


{slider Plataforma servidor (cuando se instala en el almacén)}



  • Funciona en servidores Windows o Linux

  • Bases de datos SQL Server u Oracle.

  • Servidor Web Apache o IIS.


{slider Interface usuario PC}



  • Para configuración, gestión de la operación, explotación de datos, puestos fijos.

  • Requiere PC estándar.

  • Windows XP o Windows 7.


{slider Terminales de radiofrecuencia}



  • Para la ejecución de las operaciones de materiales

  • WiFi y lector de códigos de barra

  • Windows CE/Mobile 5/6 con .NET

  • Funcionamiento en modo gráfico, táctil o a través de teclado


{slider Terminales voz}



  • Para ejecución de operación de picking a través del módulo SEGA PTV.

  • Equipos voz de Vocollect o terminales RF voz certificados.


{slider Impresoras de etiquetas}



  • Para etiquetar el almacén, generar etiquetas de envío…

  • Requiere driver para Windows.


{slider Acceso web}



  • Para visualización de stocks, entradas y salidas y ejecución de informes y estadísticas.

  • Internet Explorer, Google Chrome, Mozilla FireFox, Apple Safari.

  • Sobre equipos de sobremesa, tablets o smartphones (IPad, IPhone, Android).


{slider Interface ERP}



  • Conectable a cualquier ERP.

  • Formato XML o ficheros planos.


{slider Interoperabilidad}



  • Se integra completamente con módulo SEGA PTL parazonas de preparación/clasificación guiadas por luces.

  • Integrable con módulo de gestión de carruseles/paternóster de Tecsidel, y soluciones de estanterías inteligentes RF-id suministradas por Tecsidel.


{slider Modalidad compra}



  • Se adquieren licencias de SEGA Lite para cada dispositivo (PC, terminal RF, terminal voz…).

  • Se instala SEGA Lite sobre un servidor en las instalaciones del cliente.

  • El personal de informática del cliente se hace cargo del mantenimiento apoyándose opcionalmente en contratos de mantenimiento con Tecsidel.


{slider Modalidad servicio en la nube (“Cloud computing”)}



  • Se paga una cuota mensual por cada dispositivo que usa SEGA Lite (PC, terminal RF o voz, …).

  • Tecsidel da el servicio SEGA Lite víainternet;el cliente no tiene que preocuparse de la plataforma informática, ni del mantenimiento técnico de bases de datos, backups, etc.

  • Por contrato se garantiza un determinado nivel de servicio del sistema (SLA).


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Asistencia técnica especializada

Ponemos a vuestra disposición servicios de Asistencia Técnica Especializada (ATE), donde nuestros ingenieros están integrados en el equipo del cliente para la realización específica de un proyecto previamente definido. Se trata de un modelo de desarrollo del tipo "Time & Materials", con perfiles profesionales especializados que trabajan sobre tarifa por jornada y con apoyo de los Centros de Competencia de Tecsidel.


Un Centro de Competencia es un equipo especializado en un área de conocimiento concreto, estratégico y que tiene una aplicación transversal y crítica. Permite coordinar y complementar tareas que se llevan a cabo, reduciendo redundancias y aumentando la eficiencia. La centralización de estas tareas asegura que la información y las mejores prácticas son comunicadas y compartidas por toda la organización.


El equipo de expertos de Tecsidel es capaz de asumir tareas dentro de sus proyectos en el entorno de las TIC de manera individual, o como equipo de trabajo. El cliente decide en qué se ocupan los recursos, Aunque aceptamos la responsabilidad total de gestionar una porción de su negocio.


 


La Asistencia Técnica Especializada de Tecsidel no es una commodity; su valor diferencial se encuentra en:



  • Profesionales TIC con gran experiencia.

  • Alto grado de especialización.

  • Centros de Competencia en apoyo al personal en cliente.

  • Estabilidad en la plantilla.

  • Formación permanente.

  • Buena relación coste frente a experiencia.

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