Desde marzo de 2009 Tecsidel es partner tecnológico y comercial de Witbe (www.witbe.com), especialista en soluciones de medida de calidad de experiencia (QoE) de servicios de voz, video y datos en base a los robots de dicha compañía. Estos robots:
- Situados en puntos estratégicos de la red, actúan como usuarios finales: llaman, ven programas de TV, cambian de canal,...
- Permiten una monitorización proactiva de los servicios desde el lado del cliente, de extremo a extremo
- Alertan al operador si detectan degradación o indisponibilidad de los servicios prestados, registrándose los contenidos afectados
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