Tecsidel eSign es una avanzada herramienta de tramitación electrónica diseñada de forma modular que cubre todas y cada una de las necesidades de un Ayuntamiento que quiera gestionar sus procedimientos administrativos en electrónico, todo ello con las máximas garantías legales y de seguridad que otorga el uso de certificados electrónicos.
Tecsidel eSign permite normalizar, simplificar, automatizar y agilizar la gestión interna de las administraciones locales, además de ofrecer los mecanismos adecuados para que los ciudadanos puedan disponer de una tramitación íntegramente electrónica.
Se trata de una plataforma muy completa, que permite la personalización necesaria para ajustar su funcionamiento a cada organización.
{slider Funcionalidades|closed}
- Registro de entrada y salida único, presencial y telemático.
- Distribución electrónica de registros.
- Tramitación de expedientes electrónicos normalizados (con workflow) y no normalizados (sin workflow).
- Generación automática de documentos a partir de plantillas personalizadas.
- Tramitación manual mediante encargos.
- Relación entre expedientes.
- Firma electrónica de documentos en el portafirmas y firma masiva de documentos.
{slider Características}
- Multi-organismo: El sistema permite la definición de múltiples organismos de tramitación.
- Multiplataforma: Puede instalarse tanto sobre plataformas Unix/Linux como sobre plataformas Windows
- Flujo de procedimientos: Modalidad de tramitación con flujo de tramitación asistido o con asignación de tareas manual
- Parametrización:Gran flexibilidad en la parametrización para cada tarea: permite al ayuntamiento crear sus propios procedimientos sin necesidad de programar.
- Carpeta del ciudadano:Permite iniciar trámites, seguir su estado, aportar documentación, verificar documentos firmados electrónicamente, realizar pagos on-line
- Sistema de firma flexible: Basado en certificados estándar X509, soporte de múltiples firmas
- Interoperabilidad de sistemas
- Tecnología abierta J2EE
{slider Ventajas}
- Ahorro de tiempo y reducción de costes administrativos
- Generación de los documentos del expediente con un solo clic.
- Reducción hasta del 70% en los trabajos administrativos.
- Tramitación de más expedientes con menos recursos.
- Reducción del tiempo medio de tramitación.
- Automatización y aumento de seguridad jurídica
- Desaparición de errores y erratas.
- Garantiza no olvidar ningún paso en la tramitación.
- Facilita los procesos de adaptación de nuevo personal.
- Alertas y notificaciones automáticas.
- Mejora de la explotación de la información
- Acceso inmediato a un expediente.
- Auditar la información completa de un expediente.
- Cuadro de mando: estadísticas e indicadores
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