I+D+i: GECASS: Gestión de Centros de Asistencia de Servicios Sociales

El proyecto "Desarrollo de una aplicación Web modular para la Gestión de Centros de Asistencia de Servicios Sociales (GECASS)", cofinanciado por el Ministerio de Industria, Energía y Turismo, dentro del Plan Nacional de Investigación Científica, Desarrollo e Innovación Tecnológica 2008-2011 (TSI-020605-2012-37) es un proyecto de desarrollo experimental de ámbito nacional, plurianual (2012-2014) realizado por la empresa Tecsidel.

El objetivo del proyecto GECASS es construir una aplicación Web modular para la gestión integral de centros residenciales de asistencia de servicios sociales cuya finalidad es ayudar a la mejora de la calidad y al aumento de la eficiencia en los servicios. Su aportación y diferenciación con otras posibles soluciones parciales existentes en el mercado están basadas en las siguientes características:

  • Gestión completa, coordinada e integrada de las diferentes áreas de los centros.

  • Orientado a una gestión por procesos (flujos de tareas), frente a la tradicional gestión por departamentos, con objeto de optimizar recursos y mejorar la calidad asistencial.

  • Basado en arquitecturas abiertas y Cloud Computing que evita a las empresas gestoras de este tipo de centros el disponer de infraestructuras propias. Su acceso es factible desde cualquier conexión a través de Internet.

  • De fácil implantación y puesta en marcha. Adaptable y personalizable a cada cliente según sus reglas de negocio.

  • Modularidad que permite ofrecer un catálogo de funcionalidades que el cliente puede elegir e ir incorporando progresivamente en base a las necesidades o las etapas que se planteen, pudiendo llegar a tener una gestión global de todas las áreas de la organización.

  • Combinación de herramientas, tecnologías y dispositivos existentes que dotan al aplicativo de potencia y flexibilidad así como de posibilidades futuras de crecimiento.


Está directamente enfocado a residencias de personas mayores o de discapacitados intelectuales en sus distintas modalidades de servicios (estancias permanentes, temporales o diurnas) y tanto pertenecientes a entidades públicas como a entidades privadas. Sus dos puntos más fuertes son Cloud Computing y gestión por procesos. El proyecto GECASS pretende cubrir lo que son los procesos operativos y los procesos de apoyo puesto que constituyen las actividades clave de los que depende el centro para cumplir su misión.

Este proyecto fundamenta su diferenciación en el uso y combinación de varias tecnologías, entre las que destacan Sistema gestor de contenidos (CMS), Gestor de procesos de negocio (BPM), Motor de reglas de negocio, tabletas PC, Firma electrónica e Identificación por radiofrecuencia (RFID).

El proyecto no está enfocado a desarrollar un producto con un alto grado de innovación tecnológica sino que su finalidad es crear un producto novedoso en el mercado en cuanto a que pretende ser una solución modular integral en modalidad SaaS que aúne tecnologías contrastadas y ampliamente utilizadas. Además, el hecho de ser una solución global que gestiona e intercomunica todas las áreas de un centro lo hace muy diferente de otros productos ya comercializados. Las áreas que cubre son gestión de accesos, recursos humanos, residentes, aprovisionamiento y almacén, farmacia, conservación de instalaciones, cocina, limpieza e higiene y administrativa.

 

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I+D+i: CRIPTO10G – Sistema de transmisión DWDM

El proyecto "Desarrollo de un sistema de transmisión DWDM con encriptación hardware de datos a nivel 2 (AES) y análisis de la QoS, para flujos digitales de datos hasta 10Gbps por canal (CRIPTO10G)" cofinanciado por el Ministerio de Industria, Energía y Turismo, dentro del Plan Nacional de Investigación Científica, Desarrollo e Innovación Tecnológica 2008-2011 (TSI-020601-2012-13) es un proyecto de desarrollo experimental, plurianual (2012-2014) realizado en cooperación por las empresas W-onesys y Tecsidel, con participación del Grupo de Comunicaciones Ópticas de la Universidad Politécnica de Catalunya y el Centro Tecnológico de Telecomunicaciones de Catalunya.

El objetivo principal del proyecto CRIPTO10G es el diseño y la implementación de un sistema basado en plataformas hardware y software de gran rendimiento que permita garantizar la confidencialidad con costes asumibles en el transporte de datos por fibra óptica para transmisiones hasta 10 Gbps por canal mediante cifrado digital, analizando adicionalmente su calidad de servicio (QoS). La medición de las variaciones de parámetros ópticos que intervienen en dicha transmisión (potencia óptica recibida, las tasas de errores de bit, etc.) permiten detectar y analizar posibles intercepciones de un canal concreto en algún punto del enlace de fibra óptica. Este proceso, combinado con la encriptación de datos orienta el producto resultante del proyecto a aplicaciones de seguridad, a aplicar tanto en redes ópticas de transporte con gran ancho de banda - metropolitanas o troncales como en puntos de demarcación en redes de acceso.

Cabe destacar que una solución que en el ámbito de redes de acceso combine las prestaciones de punto de demarcación de gran ancho de banda (10Gbps) con la encriptación de datos sin overhead en términos de ancho de banda (a diferencia del IPSEC), satisface la necesidad que en cuanto a confidencialidad y calidad van a plantear los nuevos paradigmas de las redes de telecomunicaciones como son aplicaciones "cloud" o cualquier aplicación basada en el outsourcing de data centers o backup de CPDs. Esta necesidad viene determinada por la vulnerabilidad de las redes basadas en fibra óptica, el carácter estratégico de las bases de datos que se manejan en Internet (CRMs, diseños industriales, información sensibles, etc.) y los grandes anchos de banda que debido a las aplicaciones multimedia de nueva generación a corto plazo van requerirse.

La realización de plataforma hardware CRIPTO10G parte de los módulos hardware desarrollados en anteriores proyectos de I+DRATON (TSI-020100-2010-135) , CANIS (TSI-020100-2011-17) – en el marco de los cuales se desarrollaron los módulos de transmisión para aplicaciones DWDM basados en piezas de lógica programable (FPGA) de altas prestaciones y algunos IPcores (software para FPGAs) que, entre otros, permitían medir la QoS de una canal específico según los estándares ITU-G.7710 e ITU-Y.1731, y la implementación de un microOTDR. En CRIPTO10G se actualizarán los módulos hardware para que puedan programarse, simultáneamente en las FPGAs, los IPcores para medida de calidad de servicio y el microOTDR, con los nuevos IPcores dedicados a encriptación de datos basados en Advanced Encryption Standard, según los algoritmos Rijndael y Diffie-Hellman.

 

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Proyectos con Telefónica I+D

Más de 15 años nos avalan en numerosas colaboraciones con Telefónica I+D en la Consultoría, el Desarrollo, las Pruebas de Sistema, Instalación y Soporte de numerosos Sistemas en el ámbito de Creación y Provisión de Red, y Mantenimiento de Aplicaciones. Por ello, hemos participado en Sistemas como NASMA, SGT, SERES, IAS, ALAREST, Mapas Web, Matrices, EOC-Energia, EOC-Conmutacion, EOC-Transmision, INTEGRA, SAFI, SERA, SID, SOC-MV, SISS, GRI….


Tras la diferentes externalizaciones llevadas a cabo por Telefónica, hemos seguido colaborando con las consultoras adjudicatarias, como IBM, INDRA, Accenture y HP, ayudándoles a transformar el modelo de trabajo (Time&Materials) a un modelo AM (Application Management).

Oficina de Certificación para la Junta de Castilla y León

Durante más de un lustro prestamos servicios de pruebas a los sistemas de Administración electrónica que se construyen para que sean explotados por la Junta de Castilla y León.


Se trata de realizar los diferentes pruebas metodológicas (integración, sistemas, certificación, ..) y tipos de pruebas (funcionales, carga, rendimiento, estrés) de aplicaciones de administración electrónica, y la documentación de las mismas (planes de pruebas, casos de pruebas e informes de pruebas).


Sistemas que han estado bajo nuestra responsabilidad en el ámbito de las pruebas son del tipo de Ventanilla del Ciudadano, Registro telemático de entrada y salida, Visor de documentos XadES, Conversor de formatos, Plataforma SMS, Plataforma de firma masiva, servicios de interoperabilidad, notificaciones electrónicas, …

Desarrollo de Sistemas para la Junta de Castilla y León

Hemos desarrollado diferentes Sistemas de Gestión que informatizan el trabajo a realizar en el ámbito de una Dirección General, Servicio o Unidad dentro de la Junta de Castilla y LeónAlgunos ejemplos al respecto son:


 


GRESS: Sistema para la Gestión de Residencias de Servicios Sociales:


Un sistema Web modular para la gestión integral de centros residenciales de asistencia de servicios sociales cuya finalidad es ayudar a la mejora de la calidad y al aumento de la eficiencia en los servicios.


Se caracteriza por una gestión completa, coordinada e integrada de las diferentes áreas de los centros, estando orientado a una gestión por procesos (flujos de tareas), frente a la tradicional gestión por departamentos, con objeto de optimizar recursos y mejorar la calidad asistencial. Está basado en arquitecturas abiertas y Cloud Computing


 


PACU: Sistema para la Gestión de la D.G. de Restauración y Conservación del Patrimonio Historico


El sistema informatiza el trabajo a realizar dentro de la Dirección General del Patrimonio Histórico con módulos de carga y migración de datos desde los antiguos sistemas, WorkFlow, gestión de expedientes, gestión de intervenciones, gestión económica, agenda, publicación en web, … .

Mantenimiento y soporte de aplicaciones en MRW

MRW Logística está presente en los principales sectores de actividad en los que el envío al cliente final resulta un factor clave de éxito: comercio electrónico, tecnológico, venta directa, banca online, promocional y marketing directo.


El servicio de Mantenimiento de Aplicaciones (MA) que ofrecemos a MRW Logística para sus aplicaciones de gestión de almacén y sus sistemas TI contempla la prestación y la ejecución de tareas de mantenimiento evolutivo, correctivo, así como añadir funcionalidades para los nuevos clientes. Adicionalmente, se ofrece la gestión de problemas, incidencias y consultas, y soporte para los sistemas del cliente. El servicio se extiende durante 16 horas diarias además de disponibilidades.

Servicios Interactivos para TV Digital Interactiva

Los proyectos que hemos desarrollados en el ámbito de la TV Digital Interactiva siempre han tenido un marcado nivel tecnológico y han aportado un gran valor añadido a nuestros clientes. Hecho que queda patente al haber participado en el desarrollo de las aplicaciones y sistemas interactivos más importantes del este operador de TV Digital.


La mantenida relación que hemos tenido con PrisaTV , se ha ido consolidando en diversas áreas o líneas de trabajo tales como:



  • Consultoría,

  • Aplicaciones Interactivas,

  • Integración de Plataformas de Servicios Interactivos

  • BackOffice.

  • Servicios de Streaming


Nuestras actividades se han focalizado en el desarrollo de servicios interactivos para TV digital Interactiva con acceso condicionado relacionados con la programación, con el desarrollo de espacios publicitarios y con la presentación de información sincronizada con eventos, basados en la tecnología OpenTV , Multimedia Home Platform MediaHighway y HBBTV. Pruebas de sistemas de la plataforma interactiva. Y en la colaboración en el desarrollo del portal Yomvi


 

Soluciones software para el sector de energías renovables

Colaboramos con importantes actores del sector de las energías renovables ofreciéndoles servicios de ingeniería software a través de nuestra Software Factory de Valladolid.


Hemos desarrollado varias aplicaciones ad-hoc  que permiten acceder de una forma mucho más eficiente a los datos procedentes de los parques eólicos y a los datos técnicos de las turbinas de viento emplazadas en ellos. Los sistemas se han desarrollado con una arquitectura de tres capas, buscando la mayor eficiencia y escalabilidad.


El entorno tecnológico usado ha sido: servidor con sistema operativos Windows 2003 Server, base de datos SQLServer, servidor de aplicaciones Tomcat y servidor web IIS. Los desarrollos han sido realizados mediante los entornos de Eclipse (J2EE) y MS Visual Studio C++.


El concepto de Software Factory se adapta perfectamente a estos clientes altamente especializados. Donde realmente se necesitan “piezas de software” (algoritmos muy específicos para determinados cálculos matemáticos) que se integren en aplicaciones ya desarrolladas.

Solución corporativa para Autocontrol

Autocontrol es una Asociación sin ánimo de lucro, compuesta por los principales anunciantes, agencias de publicidad, medios de comunicación y asociaciones profesionales relacionadas con la actividad publicitaria en España. Su objetivo es el de gestionar el sistema español de autorregulación publicitaria desde 1995.


 La Asociación para la Autorregulación de la Comunicación Comercial (Autocontrol) ha confiado en nosotros para desarrollar una aplicación corporativa que comprende todos los Procesos de Negocio de esta asociación.


En 2008, Autocontrol nos encargó una detallada consultoría de procesos donde se analizaron todos los flujos y procesos de negocio del cliente. Tras esta consultoría, se arrancó el proyecto de desarrollo de la aplicación corporativa que se ha convertido en la pieza clave de la gestión de los procesos de negocio de Autocontrol. El proyecto se entregó a finales de 2009 y fue llevado a cabo por el Centro de Competencia de Proyectos Cerrados de Tecsidel.


Las principales  funcionalidades que soporta la herramienta se dividen en tres ámbitos distintos:



  • Tramitación de las reclamaciones presentadas por los consumidores, las asociaciones de consumidores y las empresas.

  • Elaboración de códigos deontológicos y aplicación de estos por el Jurado de la Publicidad.

  • Servicio de consulta previa o Copy Advice, que asesora sobre la corrección ética y legal de las campañas antes de su emisión.


Para Autocontrol, la inversión realizada para dotarse de esta herramienta corporativa ha sido la ventaja competitiva sobre la que ha fundamentado su actual proyecto de expansión de sus actividades.

I+D+i: Aplicación ITS+

La plataforma software (ITS+) es la base de la solución Tecsidel ITS Plus. ITS+ es compatible con los protocolos de comunicaciones más populares: TCP/IP, NTCIP, PROFIBUS, MODBUS o Protocolo DGT.

Se estructura en tres niveles:

{slider Interfaz de usuario|closed}

Incluye el sinóptico de la pista, indicando la posición de los equipos y mostrándolos a través de iconos, animaciones y códigos de color que expresan su estado en tiempo real. Es una interfaz user friendly; la navegabilidad a través de las diferentes pantallas y opciones destaca por su forma amigable y sencilla.

{slider Lógica de negocios}

Es el núcleo del sistema. Consta de una serie de aplicaciones y procesos que se encargan del tratamiento de los datos obtenidos de los dispositivos de los sistemas periféricos. Asimismo tiene como cometido la generación de informes a partir de la información en la base de datos.

{slider Acceso a los dispositivos}

Incluye la implementación necesaria de los protocolos de comunicaciones con los dispositivos.

{/sliders}

La arquitectura modular de la aplicación es completamente escalable y tiene una gran capacidad de adaptación. Gran flexibilidad de configuración de cada una de las herramientas, y permite a los usuarios cubrir todas sus necesidades en cuanto a la visualización del estado de los dispositivos de la autopista.

El modelo utilizado es el de cliente / servidor basado en tecnología Web entre el sistema central y los puestos de operaciones. Esto permite tener tantos puestos de operación como se necesite con un tiempo de configuración prácticamente nulo y a la vez tener acceso remoto a través de VPNs.

Las aplicaciones del sistema están implementadas usando tecnología multi-thread, lo que permite que el bloqueo de las comunicaciones con un dispositivo o con cualquier elemento de entrada / salida no provoque que el control del resto de los sistemas se vea afectado.

Además está preparado para que se pueda ejecutar en un entorno cluster con redundancia de procesos gestionados por el software de administración del cluster. El sistema está igualmente preparado para poder ejecutarse en una máquina virtual. Cada usuario es asociado a un idioma configurado para él mismo. De esta manera puede haber usuarios que utilicen diferentes lenguajes dentro del mismo sistema.

Además consta de grabación de los datos que permite la investigación de accidentes a posteriori. Los informes sobre cada subsistema se forman en la interfaz gráfica y se generan en formato Portable Document Format (pdf) y formato exportable a Microsoft Excel.

Este producto ha contado con ayudas del Fondo Europeo de Desarrollo Regional (FEDER), Reglamento nº 1083/2006 de la Comisión, a través del Centro de Desarrollo Tecnológico Industrial (CDTI), nº IDI-20140486, bajo el programa “Programa Operativo de I+D+i por y para el beneficio de las Empresas-Fondo Tecnológico, 2007-2013".